文:鄭麗駒、韓憶蓮 圖:韓憶蓮
「喜來運」給人一種傳統吉祥的意境;「喜來運地產」老闆梁愛儀是一位傳統、快樂的女士,她經營的地產公司為街坊提供可靠、誠實的樓宇買賣及管理服務。她沒有野心要擴大業務,也沒有把同行視如競敵,默默為社區提供優質地產服務。
梁愛儀說,小公司經營通常都能提供較個人化的顧客服務,她們以自己買樓的心態去幫助顧客,讓每個客人放心進行買賣。
在藍田,談到地產代理,不少街坊對喜來運地產都很熟悉。「在藍田我們可以說是歷史最久!」喜來運地產老闆梁愛儀說。與梁愛儀交談,有一種親切的感覺,雖然筆者並非藍田街坊,但也能感受到一種社區情。
年輕時梁愛儀曾經當過一段時間的白衣天使,因為是家中的老大,家裏要求她幫忙家族開設的髮型屋,所以下班回來便到髮型屋幫忙,街坊都說她是很勤力的人。
從髮型屋到地產經營
經營髮型屋,是街坊生意,也是社區人網的一個環節,接著,梁愛儀的家人在70年代未開始做起地產。當時地產還沒有任何規管,「街坊熟了,這個租那個買。在最初我們還未(正式)做(地產),只是一直在私家樓租樓上舖,做旺了,又買了地下的舖位,搬到地舖。地舖開始開展得很大間,在那時做得很旺。」梁愛儀說。當年她的街坊顧客中更包括電影偶像劉德華一家。
梁愛儀回憶在地產行業還沒有受規管的年代:「初期(地產代理)是不用考牌的,所以很多人都做,賣菜也去做,做士多的也去做地產,之後徙置區要全部清拆,人口轉移到其它地方,倒過來就賺變了蝕!」
看到這種情況,梁愛儀家族的千多呎舖就間開了幾間,給朋友做地產,而用的還是喜來運的名字,慢慢喜來運變成老牌子。後來朋友因病而放棄經營,妹妹也沒有興趣接手,最後梁愛儀邊學邊做。
好學的梁愛儀雖然沒有考牌的必要,但她仍是去了城市大學讀書,並考牌,「當時我們做了10年是不用考牌的,但我去考了個E牌。」之後梁愛儀也「叠埋心水」專心做地產代理。2004年,梁愛儀搬到現時的店舖,經營至今。
地產代理有汗有淚
梁愛儀說,自己是開心和樂觀型,不過,回想從事地理代理也是有汗有淚的。
多年前,梁愛儀懷孕,但也繼續帶客人去睇樓,之後,卻收到客人女兒的電話,罵了她一頓,誤會了梁愛儀的身份。後來對方把事情弄清楚後,又打電話向梁愛儀道歉,最後物業也能成功交易。
看好藍田區市道
梁愛儀看好藍田區的市道,「無論是高潮低潮也有得做,……因我的客人全是街坊,投資也有,康華苑是投資者的樂園,那時幾十萬元到現在已經二百多萬元!」
藍田(Wikipedia)
梁愛儀說,區內還有百多萬元的樓是很值得賣:「這一區地鐵又到,人口密度集中,始終你投資舖也好,投資樓又好,是不會倒下的,倒也會是全世界。不然你就當股票那樣,守一段時間。要中庸之道。……藍田區多數是居屋和公屋,近地鐵的啟田大廈也有三十多年,整個東九龍我也有做,如果要新一些又近地鐵的有將軍澳。」
藍田建有眾多公共屋邨,包括圖中的德田邨。(Wikipedia)
喜來運也提供物業管理、代客收租等服務,尤其方便那些已經移民它國的客戶。小公司經營通常都能提供較個人化的顧客服務,喜來運也不例外,梁愛儀說:「有些人初次買樓他們不知道程序,我就會幫他們,以自己買樓的心態去做,所以每個(客人)都很放心,有些客人獨家給我鎖匙。」
問到梁愛儀成功之道,她謙虛地說:「不敢講成功,沙士(SARS)我們也經過、九七又試過,我只是細水長流的做法,那就容易做,很多客人幫我們買完樓之後,覺得我們誠實,當他們買樓又會找我們,把他們當作熟朋友。」
梁愛儀一直都是小店經營,「如果做大間你一定要有信任的人要靠得住,你教懂她,她自己在你隔壁開,但做人沒有所謂,人各有志,我們也有和其它行家合作的,有樓盤大家照應。」
梁愛儀說,做地產代理工作時間很長,每天十幾個小時,而且需要很固定人手,很難走開,所以寄工作於娛樂,也是很開心的。◇
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記得那一天
也繼續過好每一天
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